Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 08 January 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Selamat datang di PT DIKI KREASI DIGITAL. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda harus membuat akun dengan memberikan:

Informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
Email yang valid dan dapat diakses
Password yang kuat dan aman

⚠️

Tanggung Jawab Akun:

• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda
• Jangan membagikan password kepada siapa pun
• Laporkan segera jika akun Anda diretas atau disalahgunakan
• Minimal usia 13 tahun untuk mendaftar

3. Pendaftaran Turnamen

3.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran dilakukan secara online melalui platform
Pembayaran harus diselesaikan sesuai metode yang tersedia
Konfirmasi pendaftaran dikirim melalui email
Data tim harus valid dan sesuai identitas asli

3.2 Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan dapat dilakukan maksimal 48 jam sebelum turnamen dimulai
Pengembalian dana dikenakan biaya administrasi 10%
Pembatalan kurang dari 48 jam tidak dapat dikembalikan
Turnamen yang dibatalkan oleh penyelenggara akan dikembalikan 100%

3.3 Perubahan Tim

Perubahan anggota tim dapat dilakukan maksimal 24 jam sebelum turnamen
Jumlah anggota harus sesuai dengan persyaratan turnamen
Penggantian kapten tim memerlukan persetujuan admin

4. Pembayaran

4.1 Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui:

Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, dll)
E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
Virtual Account
QRIS

4.2 Konfirmasi Pembayaran

Upload bukti pembayaran dengan jelas
Verifikasi memakan waktu maksimal 2x24 jam
Pendaftaran akan dikonfirmasi setelah pembayaran terverifikasi
Simpan bukti pembayaran sebagai referensi

4.3 Saldo Wallet

Deposit minimum: Rp 10.000
Penarikan minimum: Rp 50.000
Biaya admin penarikan: Rp 2.500
Proses penarikan maksimal 3 hari kerja
Saldo tidak dapat dipindahtangankan ke akun lain

5. Aturan Penggunaan

Anda DILARANG untuk:

Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum
Melakukan kecurangan, hacking, atau exploiting bug
Menyebarkan konten yang mengandung SARA, kebencian, atau pornografi
Melakukan spam, phishing, atau distribusi malware
Menyalahgunakan sistem atau mengganggu pengguna lain
Membuat akun palsu atau menggunakan identitas orang lain
Melakukan match-fixing atau kolusi dalam turnamen
Menggunakan cheat, hack, atau software ilegal dalam game

🚫

Pelanggaran akan mengakibatkan:

• Penangguhan akun sementara atau permanen
• Diskualifikasi dari turnamen tanpa pengembalian dana
• Blacklist dari turnamen mendatang
• Tindakan hukum jika diperlukan

6. Aturan Turnamen

Peserta wajib hadir 15 menit sebelum jadwal dimulai
Keterlambatan lebih dari 10 menit akan didiskualifikasi
Keputusan wasit/admin bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat
Peserta wajib mengikuti aturan game yang telah ditentukan
Bukti screenshot atau recording pertandingan wajib disimpan
Dispute harus dilaporkan maksimal 10 menit setelah pertandingan
Peserta wajib bersikap sportif dan menghormati lawan

7. Hadiah dan Distribusi

Hadiah akan ditransfer ke saldo wallet pemenang
Distribusi hadiah maksimal 7 hari kerja setelah turnamen berakhir
Pemenang wajib melengkapi data diri untuk keperluan pajak (jika diperlukan)
Hadiah tidak dapat diuangkan atau ditukar dengan bentuk lain
Penyelenggara berhak memverifikasi identitas pemenang
Kecurangan yang terbukti mengakibatkan diskualifikasi dan pencabutan hadiah

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di platform ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada logo, desain, teks, grafik, dan software adalah milik PT DIKI KREASI DIGITAL dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis dari kami.

9. Batasan Tanggung Jawab

PT DIKI KREASI DIGITAL TIDAK bertanggung jawab atas:

Kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan platform
Gangguan layanan, downtime, atau kehilangan data
Perselisihan antar pemain atau tim
Kualitas koneksi internet atau perangkat pengguna
Keputusan game developer atau perubahan aturan game
Force majeure (bencana alam, pandemi, dll)

⚠️ Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun.

10. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui:

Negosiasi secara musyawarah
Mediasi dengan pihak ketiga yang ditunjuk
Arbitrase yang mengikat kedua belah pihak
Pengadilan Negeri Jakarta Selatan (jika arbitrase gagal)

11. Perubahan Layanan

Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak untuk memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan efektif setelah diposting di halaman ini.

12. Pemutusan Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghapus akun Anda jika:

Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
Anda terlibat dalam aktivitas ilegal atau penipuan
Akun Anda tidak aktif lebih dari 2 tahun
Atas permintaan Anda sendiri

Saldo yang tersisa akan dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku (jika akun dihapus atas permintaan sendiri).

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: tourney@upstoreid.com

WhatsApp: +62 857-3595-9604

Website: https://tourney.upstoreid.com

Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 18:00 WIB

✅

Persetujuan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang tercantum di atas. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Kembali ke Beranda